Quelle est la différence entre les entrepreneurs qui réussissent à faire grandir leur entreprise année après année versus ceux qui courent comme «une poule pas de tête» jour après jour ? La différence est que…
1. La valeur Quel que soit le type de produit ou de services que vous commercialisez, vos clients doivent être convaincus qu’il leur apporte une valeur ajoutée. Or, dans un monde où chacun commente et…
Il y a quelques semaines, j’ai participé à un petit événement du genre «Dans l’œil du dragon» où des étudiants nous présentaient divers projets d’entreprises et les meilleurs se méritaient une bourse. C’était vraiment une…
Aujourd’hui, le service à la clientèle est l’un des éléments de réussite les plus importants des entreprises prospères. Les propriétaires de PME gèrent habituellement eux-mêmes ce département, tandis que les moyennes et grandes entreprises créent…
En vingt ans de carrière, comme dirigeant d’agence de publicité-marketing, combien de fois m’a-t-on posé la question : Jean-François, c’est quoi la formule secrète qui ferait que notre entreprise puisse être le leader de notre industrie,…
En 2018, faire des affaires profitables sera toujours un défi de taille pour une PME. Votre entreprise fera face à de nouveaux défis technologiques, à de nouveaux défis de concurrence globale, sans parler des défis…
Les dirigeants de PME me demandent régulièrement comment ils peuvent faire la promotion de leur entreprise à peu de frais. Pour répondre à leurs questions, j'ai élaboré une liste de 26 trucs et conseils pratiques…
Réussir son infolettre Nous discutons stratégie infolettre avec le magazine LeDroit Affaires. Voici un article auquel nous avons participé qui fut publié dans LeDroit Affaires de décembre. Le marketing numérique représente près de 45% de toutes…
Vous voyez c'est juste dans notre domaine (agence publicité-marketing) que les clients pensent qu'ils peuvent nous faire travailler gratuitement. Il faut que ça cesse!