Aujourd’hui, le service à la clientèle est l’un des éléments de réussite les plus importants des entreprises prospères. Les propriétaires de PME gèrent habituellement eux-mêmes ce département, tandis que les moyennes et grandes entreprises créent…
Savez-vous que même les petites entreprises peuvent faire vérifier leur page Facebook ? Cette vérification présente 2 intérêts : Grâce à la présence d’un petit badge bleu ou gris (voir ci-dessous) situé à côté du…
Être rédacteur web ne s’improvise pas. Un certain nombre de règles régissent une rédaction optimale qui, rappelons-le, vise le partage. Voici six conseils pratiques pour procéder… selon les règles de l’art! 1. Pour qui écrit-on?…
Au regard de la multiplication des campagnes de communication impliquant des blogueurs, on peut dire que le marketing social a pris un réel tournant : les marques ont compris que l’audience des influenceurs pourrait leur…
5 tendances du marketing de contenu en 2017 2016 a été riche pour le marketing de contenu: envol de la vidéo 360 et de la réalité virtuelle, consécration de Facebook comme acteur majeur (et payant)…
Jean-Français Tassé, président de Trinergie, diplômé du programme de publicité (1996), est le diplômé à l’honneur dans le magazine Objectif Réussite de la Fondation de La Cité collégiale. Lien pour consulter le magazine en pdf.…
Quel réseau social choisir pour votre entreprise ? Snapchat, LinkedIn, YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Google +, Pinterest... Quel réseau pour atteindre quelle cible ? Comment les utiliser pertinemment ? Quels avantages et quels inconvénients pour chacun…
Il convient même de se demander si Facebook ne va pas dépasser Google (sur le long terme) sur le marché de la vente d’espaces publicitaires virtuels. Pour connaître un peu mieux la tendance, voici un…
Les chiffres Facebook 2016 Facebook est aujourd’hui le réseau social le plus populaire. Fondé en 2004 par Mark Zuckerberg, le site est devenu incontournable au fil des années. L’histoire de Facebook est passionnante : sans doute…
Voici un article annonçant une grosse nouvelle pour le monde du mobile en Europe et en Asie! Il faudra rester à l'affût, car cette tendance devrait atteindre le Canada très rapidement! Nouvelle étape importante pour le mobile :…